Vous pouvez retourner tout article dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que le produit n'ait pas été utilisé. L'acheteur est responsable des marchandises jusqu'à ce qu'elles nous soient retournées. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez vous référer à "Conditions de vente". En tout état de cause, le transporteur ne prendra pas en charge les marchandises qui ne sont pas correctement emballées. Il est donc important que l'acheteur suive les instructions suivantes pour un emballage approprié : préparer l'article pour l'expédition en le positionnant et en le fixant bien sur des palettes, dans le cas de marchandises de plus de 20 kg, ou en le stockant soigneusement dans une boîte scellée dans le cas de marchandises de moins de 20 kg.